BANJUL SISTERS

Si lo prefieres, puedas venir a nuestra tienda física y probarte nuestras prendas, o disfrutar de todos nuestros artículos solidarios. Ven a visitarnos a:

Calle del Doctor Fleming, 6 2ºB, 28703

San Sebastián de los Reyes, Madrid

Estamos de lunes a viernes, de 10:00h a 20:00h 

Sábados de 11h  a 15h

¡Te estaremos esperando!

ATENCIÓN AL CLIENTE

¿Tienes alguna pregunta? 

¡Estamos aquí para ayudarte!

 

 

Llámanos al:

+34 914 495 908

o envíanos un email a

banjulsisters@gmail.com

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DEVOLUCIONES

El plazo de devoluciones en nuestra tienda online es de 14 días desde la recepción del pedido. Solo podran cambiarse los articulos por otra talla, o por estar en mal estado, en ningún caso por otro articulo. No devolvemos el dinero.

En ningún caso el cliente debe devolver la mercancía a Banjul Sisters sin contactar previamente con nosotros, de lo contrario, Banjul Sisters no se hará responsable de la mercancía recibida,  si el cliente la devuelve por sus propios medios, y sin previo aviso.

POLITICAS BANJUL SISTERS

Devoluciones

 

Devido a que cada pieza es única y artesanal, no se aceptan devoluciones sin un motivo de fuerza mayor.

El plazo de devoluciones en nuestra tienda online es de 14 días desde la recepción del pedido. Solo podran cambiarse los articulos por otra talla, o por estar en mal estado, en ningún caso por otro articulo. No devolvemos el dinero.

En ningún caso el cliente debe devolver la mercancía a Banjul Sisters sin contactar previamente con nosotros, de lo contrario, Banjul Sisters no se hará responsable de la mercancía recibida,  si el cliente la devuelve por sus propios medios, y sin previo aviso.

Retorno

 

Para retornos por fuerza mayor:

Después de 15 días no se aceptaran devoluciones. 

Para cualquier devolución contactar antes con nosotras banjulsisters@gmail.com

Indicar el motivo de la devolución. 

En ningún caso se hará devolución de dinero.

Solo por causa mayor los articulos pueden cambiarse por otra cosa, o se  hacer tickets regalo que caducan a los 3 meses.

Envíos internacionales

 

Para envios internacionales mandar mail banjulsistes@gmail.com

Pedidos

 

Todos los artículos seran enviados al domicilio del comprador en un plazo de 3 a 5 días  Tenemos envíos express en 2 días.  

Si después de 8 días no ha recibido su compra, mande un mail a: banjulsisters@gmail.com.

Para pedidos fuera de la penindula o internacionales, consultar coste de envio banjulsisters@gmail.com

 

Distribuidores

 

Las artesanas de nuestro talleres realizan todos los artículos manualmente en los países de origen. Banjul Sisters es el distribuidor. Si los articulos no estan disponibles, podemos tardar hasta 8 semanas en reponerlos.

Opciones de envío

Nacional:​ Correos, Mensajeros, Avión. 

Empaquetamos nuestras piezas con mucho cariño, siempre listas para regalo. Sí necesitas  una tarjeta dedicada, mandanos tu texto a banjulsisters@gmail.com.

Con cada paquete recibiras un bono regalo de 10% descuento para tu siguiente compra. Todas las piezas artesanales llevan su certificado de autenticidad.