BANJUL SISTERS
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San Sebastián de los Reyes, Madrid
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DEVOLUCIONES
El plazo de devoluciones en nuestra tienda online es de 14 días desde la recepción del pedido. Solo podran cambiarse los articulos por otra talla, o por estar en mal estado, en ningún caso por otro articulo. No devolvemos el dinero.
En ningún caso el cliente debe devolver la mercancía a Banjul Sisters sin contactar previamente con nosotros, de lo contrario, Banjul Sisters no se hará responsable de la mercancía recibida, si el cliente la devuelve por sus propios medios, y sin previo aviso.
POLITICAS BANJUL SISTERS
Cambios y Devoluciones
En Banjul Sisters queremos que nuestros clientes estén contentos y disfruten de cada prenda. Debido a que cada pieza es única y artesanal, solo aceptaremos devoluciones para cambiar de talla o por estar en mal estado. Si la devolución es aceptada, recibirás un ticket regalo para gastar durante los tres (3) meses siguientes. En ningún caso se hará devolución de dinero. El plazo de devoluciones en nuestra tienda online es de 14 días desde la recepción del pedido.
Para cualquier devolución será necesario contactar previamente con banjulsisters@gmail.com e indicar el motivo de la devolución. Si no hay previo aviso, la devolución no será posible. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. La devolución tendrá que hacerse con el embalaje y etiquetado original en las mejores condiciones posibles, convenientemente empaquetado y protegido. Si no cumple con las condiciones y existen manchas, rasgaduras o roturas, no serán aceptados por Banjul Sisters.
Para envíos internacionales, cualquier duda sobre devoluciones, compra, o para cualquier otra consulta relacionada con nuestra tienda online póngase en contacto en banjulsisters@gmail.com
Pedidos
El plazo de entrega del pedido al domicilio del comprador es de 3 a 5 días por envío estándar, y de 2 días por envío express.
Si no ha recibido su pedido después de 8 días, póngase en contacto en banjulsisters@gmail.com
Para pedidos fuera de la península e internacionales, consulte el coste de envío en banjulsisters@gmail.com
Distribuidores
Las artesanas de nuestro talleres realizan todos los artículos manualmente en los países de origen. Banjul Sisters es el distribuidor. Si los articulos no estan disponibles, podemos tardar hasta 8 semanas en reponerlos.
Opciones de envío
Nacional: Correos, Mensajeros, Avión.
Empaquetamos nuestras piezas con mucho cariño, siempre listas para regalo. Sí necesitas una tarjeta dedicada, mandanos tu texto a banjulsisters@gmail.com.
Con cada paquete recibiras un bono regalo de 10% descuento para tu siguiente compra. Todas las piezas artesanales llevan su certificado de autenticidad.